Gedraag je op sociale media ook als marketeer zoals in het echte leven, of zoals In Real Life (IRL). Heel natuurlijk, authentiek en menselijk. Wees eerlijk en vriendelijk. 

Enkel zo haal je de beste resultaten. Wees dus niet te commercieel, maak niet enkel reclame maar wees ook interessant voor je doelgroep. Probeer hen niet enkel te informeren over je bedrijf en aanbod, maar ook randinformatie en andere zaken. Verwen je publiek verder ook met wat inspiratie, educatie en humor. Indirecte marketing werkt goed op sociale media! 

 

Schrijf in korte spreektaal, dat leest sneller. Gebruikers lezen namelijk erg diagonaal op social media. Zij screenen als het ware het scherm en lezen geen lange zinnen en lange teksten. Probeer steeds eerlijk en vriendelijk te zijn, ook wanneer iemand eens een minder leuke reactie schrijft. Leef je telkens in hoe je dit in het echte leven, face-to-face, zou aanpakken en reageer op sociale media ook op die manier.